夫子當(dāng)年說(shuō)“食不厭精，膾不厭細(xì)”，后來(lái)，被人斷章取義地揭批過(guò)好一陣子。其實(shí)，“精食、細(xì)膾”并非夫子自享，而是用來(lái)祭祀神明的。又其實(shí)，“精、細(xì)”對(duì)“食、膾”雖然很重要，但不是關(guān)鍵，關(guān)鍵是“精、細(xì)”背后的用心和虔敬。這是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。

祭祀要虔敬，做事要用心。雖然抱持虔敬的態(tài)度祭祀神明，能得到什么好結(jié)果，確實(shí)一直不太明確，但用心做事和不用心做事，所得結(jié)果的差別，倒是一直很明確。試舉一例。

中汽協(xié)上周五公布的數(shù)據(jù)顯示，4月份全國(guó)汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)量降幅較大，117萬(wàn)輛的銷(xiāo)量，環(huán)比下降47.6%、同比下降48.1%;受此影響，前4月行業(yè)銷(xiāo)量同比降幅繼續(xù)擴(kuò)大，同比下降12.3%(前3月同比下降11.7%)。在此背景下，“比亞迪”月銷(xiāo)量再次突破10萬(wàn)輛(達(dá)到10.6萬(wàn)輛)，同比增長(zhǎng)313%，就顯得確實(shí)有點(diǎn)兒“辣眼睛”。

“比亞迪”的銷(xiāo)量，沒(méi)有“隨波逐流”，按專(zhuān)業(yè)人士的說(shuō)法，是得益于企業(yè)多年構(gòu)建起來(lái)的供應(yīng)鏈閉環(huán)，外部的風(fēng)吹草動(dòng)，對(duì)這個(gè)閉環(huán)很難造成實(shí)質(zhì)性影響，甚至外部環(huán)境變動(dòng)越劇烈，對(duì)行業(yè)的消極影響越大，這個(gè)“比亞迪閉環(huán)”的價(jià)值就越彰顯。單就打造這個(gè)供應(yīng)鏈閉環(huán)的想法和多年持之以恒的實(shí)踐而言，“比亞迪”顯然格外用心了。用了什么心呢?造車(chē)的可控、可持續(xù)，應(yīng)該被置于很重要的位置上進(jìn)行過(guò)仔細(xì)考量。

這個(gè)用心準(zhǔn)備的方案，從短期、甚至中期看，無(wú)疑是一個(gè)很沒(méi)效率、顯得很笨的方案，按照這個(gè)方案，一直埋頭實(shí)踐，就顯得更不聰明。尤其對(duì)比一些后來(lái)者狂飆突進(jìn)式的做派，“比亞迪”的做事方式，就顯得更為保守。但是，如果以一個(gè)更長(zhǎng)期的視角觀察，“比亞迪閉環(huán)”未嘗不是一條比較合理的發(fā)展路徑。雖然慢慢打造這個(gè)“閉環(huán)”也確實(shí)存在現(xiàn)實(shí)風(fēng)險(xiǎn)，比如，外部環(huán)境沒(méi)有劇烈變化，慢工做細(xì)活，就很可能被別人遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開(kāi)，追也追不上，但是，一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)點(diǎn)地打造這個(gè)“閉環(huán)”，鈍刀切細(xì)膾的模樣，表現(xiàn)出的對(duì)事業(yè)的虔敬態(tài)度，是自帶感染力的。在當(dāng)今的市場(chǎng)，感染力也極具價(jià)值，只要內(nèi)外條件合適，價(jià)值馬上就會(huì)表現(xiàn)出來(lái)。

不用心而致事業(yè)受損的例子當(dāng)然也很多，不妨仍以比亞迪為例。“BYD”這個(gè)商標(biāo)，當(dāng)年注冊(cè)得就很浮皮潦草，沒(méi)用心、不講究，很有些扯個(gè)肘子生啃的樣子。雖然后來(lái)有人硬攢出個(gè)“造夢(mèng)”的說(shuō)辭傳來(lái)傳去，但多年之后還是被王傳福證偽了——啥故事都沒(méi)有，就是為了容易注冊(cè)商標(biāo)。平心而論，這三個(gè)拍腦袋拍出來(lái)的英文字母，雖然確實(shí)好注冊(cè)，但讓比亞迪走了不少蹉跎路——按照漢語(yǔ)發(fā)音規(guī)律，這仨字母似乎怎么都拼不出個(gè)吉祥話。

王傳福能夠站出來(lái)證偽當(dāng)初那個(gè)所謂的“夢(mèng)想”，顯然是自信——對(duì)自己和比亞迪——之后的自然結(jié)果，這與當(dāng)年被人指出“BYD”模樣不雅卻死活不認(rèn)賬，明顯是兩種心理狀態(tài)。語(yǔ)言證偽的同時(shí)，王傳福也用一個(gè)又一個(gè)的新車(chē)標(biāo)，不停地對(duì)“BYD”證偽，單從純粹審美的角度看，這些“新膾”絕對(duì)比“舊膾”細(xì)了很多。你用心了，別人馬上就能感受到;“比亞迪”在現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)背景下仍能10萬(wàn)、10萬(wàn)地賣(mài)，肯定也沾了在這方面用心的光。

夫子當(dāng)年還說(shuō)“祭神如神在”。心里有“神”、有消費(fèi)者，企業(yè)的前途也真正放在心上，做事時(shí)的態(tài)度，恐怕就會(huì)與無(wú)所用心、或者別有用心的人不一樣，最終獲得的結(jié)果也一定會(huì)有不同。從這個(gè)角度看，“比亞迪”的“新夢(mèng)想說(shuō)”與當(dāng)年的“舊夢(mèng)想說(shuō)”，雖無(wú)形式上的區(qū)別，但內(nèi)涵已大為不同。經(jīng)過(guò)四十多年的高速發(fā)展，無(wú)論是形而上還是形而下，大家對(duì)商品的要求都有了新高度，滿足新要求、新高度，方方面面不用心肯定是不行的。

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